-Meer as 150 toonaangewende kommunikasiediensverskaffers regoor die wêreld het hulle tot Plume gewend vir veilige hiperverbinding en persoonlike slimhuisdienste-
Palo Alto, Kalifornië, 14 Desember 2020/PRNewswire/-Plume®, 'n pionier in gepersonaliseerde slimhuisdienste, het vandag aangekondig dat sy gevorderde slimhuisdienste- en kommunikasiediensverskaffer (CSP)-toepassingsportefeulje 'n rekord behaal het met die groei en aanvaarding , is die produk nou beskikbaar vir meer as 20 miljoen aktiewe gesinne wêreldwyd. Teen 2020 het Plume vinnig uitgebrei en is tans besig om ongeveer 1 miljoen nuwe huisaktiverings teen 'n versnelde tempo per maand by te voeg. Dit is in 'n tyd waarin industriekritici voorspel dat die slimhuisdiensbedryf vinnig sal groei, danksy die “werk van die huis af”-beweging en verbruikers se oneindige vraag na hiperkonnektiwiteit en verpersoonliking.
Anirudh Bhaskaran, senior bedryfsontleder by Frost & Sullivan, het gesê: “Ons voorspel dat die slimhuismark eksponensieel sal groei. Teen 2025 sal die jaarlikse inkomste van gekoppelde toestelle en verwante dienste byna $263 miljard bereik. “Ons glo dat diensverskaffers die bekwaamste is. Benut hierdie markgeleentheid en ontwikkel verder as om bloot konnektiwiteit te verskaf om dwingende produkte binne die huis te bou om ARPU te verhoog en kliënte te behou. ”
Vandag maak meer as 150 CSP's staat op Plume se wolkgebaseerde Consumer Experience Management (CEM)-platform om intekenare se slimhuis-ervaring te verbeter, ARPU te verhoog, OpEx te verminder en klanteverlies te verminder. Plume se vinnige groei word aangedryf deur 'n onafhanklike CSP-afdeling, en die maatskappy het in 2020 alleen meer as 100 nuwe kliënte in Noord-Amerika, Europa en Japan bygevoeg.
Hierdie vinnige groei is deels toe te skryf aan die vestiging van 'n sterk netwerk van toonaangewende kanaalvennote, insluitend NCTC (met meer as 700 lede), verbruikersperseeltoerusting (CPE) en netwerkoplossingverskaffers, insluitend ADTRAN, Uitgewers soos Sagemcom, Servom en Technicolor, en Gevorderde Mediategnologie (AMT). Plume se sakemodel stel OEM-vennote uniek in staat om sy ikoniese "peul" hardeware-ontwerp te lisensieer vir direkte produksie en verkoop aan CSP's en verspreiders.
Rich Fickle, president van NCTC, het gesê: “Plume stel NCTC in staat om ons lede 'n persoonlike slimhuis-ervaring te bied, insluitend spoed, sekuriteit en beheer. “Sedert ons met Plume gewerk het, het baie van ons diensverskaffers die geleentheid aangegryp , Om oortollige dienste aan sy intekenare te verskaf en nuwe inkomstegeleenthede te skep met die ontwikkeling van slimhuise. ”
Die resultaat van hierdie model is dat Plume se sleuteloplossings vinnig ontplooi en uitgebrei kan word, wat CSP's in staat stel om nuwe dienste binne minder as 60 dae te begin, terwyl kontaklose self-installerende kits tyd tot mark kan verkort en bestuurskoste kan verminder.
Ken Mosca, president en uitvoerende hoof van AMT, het gesê: "Plume stel ons in staat om ons verspreidingskanale uit te brei en Plume-ontwerpte produkte direk aan onafhanklike nywerhede te verskaf, waardeur ISP's vinnig kan ontwikkel en koste kan verminder." “Tradisioneel is onafhanklike departemente Die laaste departement wat voordeel trek uit tegnologiese vooruitgang. Deur die kragtige kombinasie van Plume se SuperPods en sy verbruikerservaringbestuurplatform kan alle verskaffers, groot en klein, egter dieselfde deurbraaktegnologie gebruik.”
OpenSync™ - die vinnigste groeiende en mees moderne oopbronraamwerk vir slimhuise - is 'n sleutelkomponent van Plume se sukses. OpenSync se buigsame en wolk-agnostiese argitektuur maak vinnige diensbestuur, aflewering, uitbreiding, bestuur en ondersteuning van slimhuisdienste moontlik, en is as 'n standaard aanvaar deur groot rolspelers in die bedryf, insluitend Facebook-geborgde Telekommunikasie-infrastruktuur (TIP). Word saam met RDK-B gebruik en plaaslik verskaf deur baie van Plume se CSP-kliënte (soos Charter Communications). Vandag is 25 miljoen toegangspunte wat met OpenSync geïntegreer is, ontplooi. 'n Omvattende "wolk tot wolk"-raamwerk geïntegreer in en ondersteun deur groot silikonverskaffers, OpenSync verseker dat CSP die omvang en spoed van dienste kan uitbrei, en data-gedrewe proaktiewe ondersteuning en dienste kan verskaf.
Nick Kucharewski, vise-president en hoofbestuurder van draadlose infrastruktuur en netwerke by Qualcomm, het gesê: "Ons langtermyn samewerking met Plume het geweldige waarde gebring vir ons voorste netwerkplatformkliënte en diensverskaffers gehelp om slimhuisdifferensiasie te implementeer. Kenmerke. Technologies, Inc. “Werk wat met OpenSync verband hou, bied ons kliënte 'n raamwerk om dienste vinnig vanaf die wolk te ontplooi. ”
"Met die toekennings wat deur baie kliënte gewen is, insluitend Franklin Phone en Summit Summit Broadband, sal die ADTRAN- en Plume-vennootskap 'n ongekende kwaliteit ervaring verskaf deur gevorderde netwerkinsigte en data-analise, wat diensverskaffers in staat stel om kliëntetevredenheid en OpEx-voordele aansienlik te verbeter", het gesê Robert Conger, senior vise-president van tegnologie en strategie by ADTRAN.
“Vinnige tyd om te bemark is een van die belangrikste voordele om breëbandnetwerke te help om nuwe slimhuisdienste aan onafhanklike diensverskaffers in Switserland te verskaf. Deur die ontplooiingstyd tot 60 dae te verkort, stel Plume ons kliënte in staat om die mark binne net die gewone tyd te betree "'n Klein deel hiervan." het Ivo Scheiwiller, president en uitvoerende hoof van Broadband Networks, gesê.
“Plume se baanbrekende sakemodel bevoordeel alle ISP's omdat dit ISP's toelaat om hul gelisensieerde SuperPods direk by ons te koop. Deur saam met Plume se talentvolle en doeltreffende ingenieurspan te werk, kon ons 'n groot aantal voorpunttegnologieë in die nuwe SuperPod integreer, en bedryfsgedefinieerde prestasie behaal."
“Sedert sy skepping, as Plume se hoofintegrasievennoot, is ons baie bly om ons WiFi-verlengers en breëbandpoorte saam met Plume se verbruikerservaringbestuurplatform te verkoop. Baie van ons kliënte maak staat op OpenSync se skaalbaarheid en spoed om voordele te bemark Ahmed Selmani, adjunk- uitvoerende hoof van Sagemcom, het gesê dat die platform gelewer is, wat 'n nuwe golf van dienste bring, alle dienste is gebaseer op oopbron en word deur die wolk beheer.
“As 'n toonaangewende verskaffer van telekommunikasietoerusting is Sercomm daartoe verbind om oplossings te verskaf wat die nuutste tegnologie gebruik. Ons kliënte eis konsekwent die hoogste werkverrigting CPE-toerusting op die mark. Ons is baie bly om Plume se deurbraak Pod-reeks produkte te kan vervaardig. Gevalideerde WiFi-toegangspunte kan die beste WiFi-prestasie op die mark lewer,” het James Wang, uitvoerende hoof van Sercomm, gesê.
“Die CPE-generasie wat tans na huise regoor die wêreld ontplooi word, bied nuwe geleenthede om die verhouding tussen netwerkoperateurs en intekenare te herdefinieer. Oop poorte van toonaangewende vervaardigers soos Technicolor bring nuwe inkomstegenererende dienste, insluitend wolkdiensspeletjies, slimhuisbestuur, sekuriteit, ens. Deur die Plume-kliëntervaringbestuursplatform gebaseer op OpenSync te integreer, sal netwerkdiensverskaffers die aflewering kan optimeer van innoverende dienste van baie verskillende verskaffers deur kompleksiteit te bestuur en hul waarde-aanbiedinge aan te pas. Die spesiale behoeftes van gebruikers … vinnig en grootskaals,” het Girish Naganathan, uitvoerende hoof van Technicolor, gesê.
Deur samewerking met Plume kan CSP en sy intekenare die wêreld se mees gevorderde slimhuis CEM-platform gebruik. Met die ondersteuning van wolk en AI, kombineer dit die voordele van die back-end data voorspelling en ontleding suite – Haystack™ – en die hoogs gepersonaliseerde front-end verbruikers diens suite – HomePass™ – om die intekenaar se slim huis ervaring aansienlik te verbeter. verminder terselfdertyd die bedryfskoste van CSP. Plume het verskeie toekennings vir produkte en beste praktyke ontvang vir sy transformerende impak op die klantervaring, insluitend onlangse toekennings van Wi-Fi NOW, Light Reading, Broadband World Forum, en Frost en Sullivan.
Plume werk saam met baie van die wêreld se grootste CSP's; Plume se CEM-platform stel hulle in staat om hul eie slimhuisprodukte te ontwikkel en sodoende maklik hoëwaarde-verbruikersdienste in verskeie hardeware-omgewings teen 'n hoë tempo te verskaf.
“Bell is 'n leier in slimhuisoplossings in Kanada. Ons direkte optiesevesel-netwerkverbinding bied die vinnigste verbruikers-internetspoed, en Plume Pod brei slim WiFi uit na elke kamer in die huis.” Kleinsakedienste, Bell Kanada. "Ons sien uit na voortgesette samewerking met Plume, gebaseer op innoverende wolkdienste, wat die konnektiwiteit van ons residensiële gebruikers verder sal verbeter."
“Gevorderde huis-WiFi stel Spectrum-internet- en WiFi-kliënte in staat om hul tuisnetwerke te optimaliseer, gedetailleerde insigte te verskaf en hul gekoppelde toestelle beter te beheer om 'n ongeëwenaarde huis-WiFi-ervaring te bied. Integrasie van ons kerngevorderde tegnologie en toonaangewende WiFi-routers, OpenSync-wolkplatform en sagtewarestapel stel ons in staat om buigsaam die beste funksies en dienste te verskaf. Byna 400 miljoen toestelle is aan ons groot netwerk gekoppel. Ons is ernstig daaroor om vinnige en betroubare dienste te lewer, terwyl ons ons verantwoordelikheid en beskerming beskerm Aanlyn privaat inligting van kliënte.” sê Carl Leuschner, senior vise-president van internet- en stemprodukte by Charter Communications.
“Vinnige, betroubare verbindings wat na die hele huis strek, was nog nooit so belangrik nie. Ons vennootskap met Plume het 'n belangrike rol gespeel om kliënte te help om hierdie doelwit te bereik. Ons wolkbestuurnetwerkkapasiteit is twee keer vinniger as die eerste generasie. Times, die nuwe tweedegenerasie xFi Pod bied ons kliënte 'n kragtige hulpmiddel om tuisverbindings te maksimeer,” sê Tony Werner, President van Produktegnologie by Comcast Cable Xperience. "As 'n vroeë belegger in Plume en hul eerste groot klant in die Verenigde State, loof ons hulle vir die bereiking van hierdie indrukwekkende mylpaal."
“Oor die afgelope jaar het J:COM-intekenare die voordele van Plume-dienste ervaar wat persoonlike, vinnige en veilige WiFi regdeur die huis kan skep. Ons het onlangs ons vennootskap uitgebrei om Plume se verbruikerservaring te bring. Die bestuursplatform word aan die hele kabel-TV-operateur versprei. Nou het Japan die vermoë om mededingend te bly en die gereedskap en tegnologieë te verskaf wat nodig is om intekenare van hoëwaarde-dienste te voorsien,” het J: COM Hoofbestuurder en Hoofbestuurder van Besigheidsinnovasie-afdeling, hoofbestuurder mnr. Yusuke Ujimoto gesê.
“Liberty Global se gigabit-netwerkvermoëns trek voordeel uit Plume se verbruikerservaringbestuursplatform deur meer insiggewende en slim slimhuise te skep. Deur OpenSync met ons volgende generasie breëband te integreer, het ons tyd om 'n voordeel in die mark te kry, Voltooi netwerkdiagnostiese gereedskap en insigte om sukses te verseker. Enrique Rodriguez, uitvoerende vise-president en hooftegnologiebeampte van Liberty Global, het gesê dat ons kliënte die beste ervaring het.
“In die afgelope paar maande, met kliënte wat by die huis vasgevang is, het WiFi die mees relevante diens geword om Portugese gesinne met hul families, vriende en kollegas te verbind. Gekonfronteer met hierdie vraag, NOS gevind in Plume Die regte vennoot bied kliënte innoverende WiFi-dienste wat dekking en die stabiliteit van die hele gesin kombineer, insluitend opsionele ouerbeheer en gevorderde sekuriteitsdienste. Plume se oplossing laat 'n gratis proeftydperk toe en bied buigsaamheid vir NOS-kliënte. Die intekeningmodel hang af van die grootte van die gesin. Die nuwe diens wat in 20 Augustus bekendgestel is, was suksesvol in beide NPS en verkope, en die aantal WiFi-intekeninge in die Portugese mark bereik steeds ongekende vlakke,” het Luis Nascimento, hoofbestuurshoof en uitvoerende raadslid, NOS Comunicações, gesê.
“Vodafone-veselbreëbandkliënte kan 'n betroubare en kragtige WiFi-ervaring in elke hoek van die huis geniet. Plume se aanpasbare WiFi is deel van ons Vodafone Super WiFi-diens, wat voortdurend uit WiFi-gebruik leer en homself optimeer om te verseker dat Mense en toerusting konsekwent deur Plume-wolkdienste kan verseker dat ons potensiële netwerkprobleme proaktief en passief kan diagnoseer, en kliënte maklik ondersteun wanneer nodig . Hierdie insig kan werk,” sê Blanca Echániz, hoof van produkte en dienste, Vodafone Spain.
Plume se CSP-vennote het operasionele en verbruikersvoordele in verskeie sleutelareas gesien: spoed na die mark, produkinnovasie en verbruikerservaring.
Versnel tyd om te bemark - Vir onafhanklike diensverskaffers is die vermoë om back-end-stelsels vinnig te integreer (soos fakturering, voorraad en vervulling) van kritieke belang vir die vermindering van bedryfsuitgawes tydens aanvanklike ontplooiing en daarna. Benewens bedryfsvoordele, bied Plume ook waardevolle verbruikersinsigte, digitale bemarkingsinhoud en deurlopende gesamentlike bemarkingsondersteuning vir alle CSP's.
“Plume se wolkbestuurde slimhuisdienste kan vinnig en op groot skaal ontplooi word. Belangriker nog, hierdie opwindende nuwe kenmerke kan insigte en analise openbaar om die gekoppelde huiservaring aansienlik te verbeter,” het Gemeenskapskabelpresident/uitvoerende hoofbeampte Dennis Soule gesê. En breëband.
“Ons het baie oplossings geëvalueer en gevind dat Plume die beste by ons pas. Selfs vir nie-tegniese mense is die installasieproses so eenvoudig dat ons verbaas was. Deur dit te kombineer met die gebruiksgemak vir eindgebruikers, en sedert die bekendstelling daarvan, is ons Plume se ondersteuningsplatform en hul gereelde uitruilings oor wolk- en firmware-opdaterings is beïndruk. Die waarde van Plume het vir ons nuwe inkomstegeleenthede gebring en vragmotorstilstand verminder. Ons is feitlik dadelik bewus daarvan. Maar die belangrikste is dat ons kliënte daarvan hou!” sê Steve Frey, hoofbestuurder van Stratford Mutual Aid Telephone Company.
“Om Plume aan ons kliënte te lewer kan nie makliker, meer doeltreffend of kostedoeltreffend wees nie. Ons intekenare kan Plume maklik by die huis installeer sonder enige moeite, met 'n hoë suksessyfer, en sodra die sagteware gereed is, sal die opdatering Dit outomaties bekendgestel word. Senior vise-president van diens Electric Cablevision.
“Toe NCTC Plume-produkte aan sy lede bekend gestel het, was ons baie opgewonde. Ons is op soek na 'n hanteerbare WiFi-stelsel om die kliënt se gebruikerservaring te verbeter. Plume-produkte het StratusIQ se klanttevredenheid en retensiekoers suksesvol verhoog. Noudat ons 'n gasheer-WiFi-oplossing het wat uitgebrei kan word tot die grootte van 'n klant se huis, voel ons gemakliker om 'n IPTV-oplossing te ontplooi.” het Ben Kley, president en hoofbestuurder van StratusIQ, gesê.
Produkinnovasie Gegrond op Plume se wolk-gebaseerde argitektuur, word nuwe dienste wêreldwyd teen 'n vinniger tempo ontwikkel en bekendgestel. Netwerkbedrywighede, ondersteuning en verbruikersdienste word ontwikkel met behulp van SaaS-metodes, wat CSP's vinnig laat skaal.
Gino Villarini het gesê: “Plume is 'n gevorderde oplossing wat jou internetbehoeftes voortdurend kan verstaan en gevorderde selfoptimering kan uitvoer. Hierdie wolkkoördinasiestelsel bied aan kliënte stabiele en konsekwente WiFi-dekking, en kan in hul besigheid of huis gebruik word. Verhoog spoed in enige kamer/area.” Stigter en president van AeroNet.
“Plume se SuperPods en die Plume-platform bied saam ons kliëntebasis van die mees gevorderde oplossings. Sedert die bekendstelling van hierdie produk was die algehele terugvoer baie positief. Ons kliënte ervaar stabiele WiFi-verbindings en volledige huisdekking. 2.5 SuperPods vir elke gebruiker. Boonop trek ons dienstoonbank en IT-span ook voordeel uit sigbaarheid in die kliënt se netwerk vir afgeleë foutsporing, wat ons in staat stel om die oorsaak van die probleem vinniger en makliker te bepaal, en sodoende kliënte vinniger Die oplossing bied. Ja, ons kan sê dat die Plume-platform ons die vermoë gee om beter kliëntediens te lewer. Plume was nog altyd 'n spelwisselaar vir ons maatskappy. Sodra die Plume for Small Business-oplossing bekendgestel is, sal ons baie opgewonde wees,” het Robert Parisien, president van D&P Communications, gesê.
“Plume se toepassingsgebaseerde produkte is meer verbruikersvriendelik as die produkte wat ons in die verlede gebruik het, so dit bied draadlose dienskliënte 'n ervaring wat daarby kan baat. Pluim kan normaal werk. In vergelyking met ons ou WiFi-oplossing, verminder hierdie produk. Dit is verfrissend om telefoonoproepe en klantverloop te ondersteun om saam te werk met verskaffers wat innoverende produkte verskaf wat positiewe veranderinge kan bring,” sê Dave Hoffer, COO van MCTV.
“WightFibre trek ten volle voordeel uit die ongekende insigte wat Plume se gevorderde kliëntedienshulpmiddels en data-dashboards aan elke huishouding bied. Dit laat op sy beurt toe dat probleme onmiddellik opgelos kan word sonder dat 'n ingenieur nodig het om in te skakel - en kliënte waardeer dit ook. Vir hulself: Kliëntetevredenheid Net Promoter-telling is in die 1950's op die hoogste vlak gehandhaaf; die gemiddelde tyd om probleme op te los is van 1,47 dae tot 0,45 dae verminder, omdat die oplossing van probleme nou selde vereis dat ingenieurs besoek aflê, en die aantal gevalle het jaar-tot-jaar 25% afgeneem.” John Irvine, uitvoerende hoof van WightFibre, gesê.
Verbruikerservaring-Plume se verbruikersdiens HomePass is in die wolk gebore. Dit bied aan intekenare slim, self-geoptimaliseerde WiFi, beheer van internettoegang en inhoudfiltrering, en sekuriteitskenmerke om te verseker dat toestelle en personeel teen kwaadwillige aktiwiteite beskerm word.
“As ’n leier in breëbandtegnologie weet ons dat moderne slimhuise ’n persoonlike benadering vereis wat aangepas is vir elke persoon, huis en toestel. Plume doen net dit,” sê Matt Weller, president van All West Communications.
“Zoom met HomePass deur Plume skep die uiteindelike gebruikerservaring deur WiFi te plaas waar kliënte dit die nodigste het. Gevolglik ervaar ons kliënte minder dekking en prestasiekwessies, wat lei tot minder hulpbehoeftes en meer Hoë tevredenheid. Ons kon nie besluit om Plume as ons tegnologievennoot te gebruik vir die verbetering van WiFi-produkte nie, en ons is tevrede hiermee,” het Armstrong President Jeff Ross gesê.
“Vandag se tuis-WiFi-ervaring het 'n probleem van gebruikersfrustrasie geword, maar Plume skakel die uitdaging heeltemal uit. Alhoewel ons weet dat Plume homself elke dag-intydse gebruik van data optimaliseer om bandwydtetoewysing te prioritiseer wanneer en waar dit nodig is - al hierdie kliënte weet, kan Maklike selfinstallering 'n kragtige muur-tot-muur WiFi-ervaring bring. Matthew L. Dosch, uitvoerende vise-president en bedryfshoof van Comporium, gesê.
“Vinnige, betroubare internettoegang was nog nooit belangriker as wat dit nou is nie, want verbruikers het afstandtoegang nodig om van die huis af te werk, studente leer op afstand van die huis af en gesinne kyk meer stromende video-inhoud as ooit tevore. Slim WiFi bied verbruikers Met Plume Adapt kan jy hierdie diens op aanvraag in enige vertrek in jou huis uitvoer – die beste ding van hierdie diens is dat die huiseienaar alles kan beheer deur 'n maklik-om-te gebruik toepassing.” Ashley Phillips, hoofbestuurder van C Spire Home, gesê.
Rod het gesê: “Ons hele-huis WiFi-diens, aangedryf deur Plume HomePass, kan vinnige en konsekwente internet deur die hele huis verskaf, die gesin teen potensiële sekuriteitsbedreigings beskerm en hul digitale gesondheid beter beheer. Ons bedank Plume dat hy dit alles moontlik gemaak het.” Baas, president en uitvoerende hoof van Docomo Pacific.
“Plume se maklik-om-te-gebruik platform laat ons kliënte toe om onbelemmerd regdeur die huis te werk, sodat hulle vertroue het in draadlose konneksie, kan sake doen en op afstand skool toe gaan. Die intuïtiewe Plume-toepassing stel gebruikers in staat om alle draadlose toestelle in hul netwerk te bestuur en te monitor, dit stel hulle in staat om die bandwydte te sien en toerusting te beheer wat vanaf hul selfone of tablette verbruik word. Dit is 'n tydige produk in die mark vandag en help ons om mededingend te bly terwyl ons voldoen aan die voortdurend veranderende en groeiende klantbehoeftes Power,” het Todd Foje, uitvoerende hoof van Great Plains Communications, gesê.
“Ons vennootskap met Plume het betroubare konneksie die standaard vir alle WiFi-kliënte gemaak. Sedert die bekendstelling van Plume het ons internetprodukte elke maand driedubbele syfergroei ervaar en moeilikheidskaartjies is aansienlik verminder. Klante hou van ons WiFi-oplossings, en ons is mal oor vere!” sê Mike Oblizalo, visepresident en hoofbestuurder van Hood Canal Cablevision.
“Ons voorsien net eersteklas breëbanddienste en tegnologie aan ons kliënte. Die i3 slim WiFi wat deur Plume HomePass ondersteun word, bied ons kliënte nog 'n manier om 'n wêreldklas internetervaring te geniet,” sê Brian Olson, bedryfshoof van i3 Broadband.
“Vandag se huis-WiFi-ervaring kan vir sommige kliënte anders wees, maar Plume skakel hierdie situasie heeltemal uit deur WiFi naatloos deur die huis te versprei. Met Plume optimaliseer JT-kliënte se WiFi-netwerke elke dag self. Om dataverkeer intyds te kry en te bepaal wanneer en waar om bandwydte te prioritiseer, is die nodigste om 'n ongeëwenaarde veselervaring op een van die vinnigste netwerke ter wêreld te bied,” sê Daragh McDermott, besturende direkteur van JT Channel Islands.
“Ons kliënte hanteer die internet en WiFi as een. Plume help ons om ons tuiskliënt-ervaring na 'n nuwe vlak te neem deur die hele huis naatloos te bedek. Die HomePass-toepassing bied aan klante insigte op toestelvlak en beheer oor hul Die internet wat veeleisend was … en bowenal, dit is eenvoudig!” sê Brent Olson, president en uitvoerende hoof van Long Lines.
Chad Lawson het gesê: “Plume stel ons in staat om kliënte te help om hul WiFi-tuiservaring te beheer en voorsien ons van gereedskap om hulle te help wanneer hulle hulp nodig het. In vergelyking met enige ander ontplooiings wat ons van stapel gestuur het, is die tegnologie meer bevredigend vir kliënte. Almal is hoër.” Murray Electric Hoof Tegnologie Beampte.
“Sedert die ontplooiing van Plume was ons kliëntetevredenheid nog nooit so hoog soos nou nie, en ons kliëntediensspan het al hoe minder WiFi-verwante ondersteuningsoproepe ontvang. Ons kliënte geniet nou 'n perfek werkende WiFi-ervaring,” het Ast gesê Gary Schrimpf. Wadsworth CityLink kommunikasie direkteur.
Baie van die wêreld se voorste CSP's gebruik Plume se SuperPod™ WiFi-toegangspunt (AP) en roeteerdertegnologie om die volgende generasie slimhuisdienste te verskaf. Dit sluit Comcast, Charter Communications, Liberty Global, Bell, J:COM en meer as 45 ander lande in Noord-Amerika, Europa en Asië in. Liberty Global sal ook sy vennootskap met Plume in Februarie vanjaar uitbrei, en sal Plume se SuperPod-tegnologie vir Europese verbruikers in die eerste kwartaal van 2021 ontplooi.
Plume se SuperPod is geprys vir sy prestasie in onafhanklike derdeparty-produktoetsing. Jim Salter van Ars Technica het geskryf: “In die vier toetsstasies is die bokant van elke toetsstasie pluim. Die verskil tussen die slegste en die beste stasie is klein, wat beteken dat die dekking van die hele huis ook Meer konsekwent is.”
“As die skepper van die CEM-kategorie, beskou ons dit as ons plig om moderne slimhuisdienste te definieer en 'n wêreldstandaard te word. Ons is daartoe verbind om dienste aan elke kommunikasiediensverskaffer (groot of klein) regoor die wêreld te verskaf en aangename verbruikers te verskaf. Die ervaring is deur die aantrek van front-end dienste en back-end insigte gedryf deur wolkdata,” het Fahri Diner, Plume mede- stigter en uitvoerende hoof. “Dankie aan al ons vennote en ons volgehoue ondersteuning en ondersteuning terwyl ons na hierdie belangrike mylpaal beweeg. Ek wil veral die 'Graduates of 2017′-Bell Canada, Comcast, Liberty Global, Sagem bedank. Ons het die moed en moed om vroeg op Plume met Qualcomm te wed, en ons vennootskap met ons word steeds verdiep en uitbrei soos ons saam bundel residensiële dienste.”
Oor Plume®Plume is die skepper van die wêreld se eerste platform vir verbruikerservaringbestuur (CEM) wat deur OpenSync™ ondersteun word, wat vinnig nuwe slimhuisdienste op groot skaal kan bestuur en lewer. Die Plume HomePass™-slimhuisdienssuite, insluitend Plume Adapt™, Guard™, Control™ en Sense™, word bestuur deur Plume Cloud, wat 'n data- en KI-gedrewe wolkbeheerder is en tans die wêreld se grootste sagteware-gedefinieerde netwerk bestuur. Plume gebruik OpenSync, 'n oopbronraamwerk, wat vooraf geïntegreer en ondersteun is deur toonaangewende skyfie- en platform-SDK's om deur Plume Cloud te koördineer.
Plume HomePass, OpenSync, HomePass, Haystack, SuperPod, Adapt, Guard, Control en Sense ondersteun deur Plume is handelsmerke of geregistreerde handelsmerke van Plume Design, Inc. Ander maatskappy- en produkname is slegs vir inligting en kan handelsmerke wees. Hulle onderskeie eienaars.
Postyd: 15 Desember 2020